Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập rất ít, không bao giờ bán hay chia sẻ, và bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa những gì chúng tôi giữ.
Cập nhật lần cuối
Chính sách quyền riêng tư này giải thích The Mortgage Guide Hub (themortgageguidehub.com) thu thập thông tin gì, dùng thông tin đó thế nào và bạn có những lựa chọn gì. Trong chính sách này, “chúng tôi” nghĩa là những người vận hành The Mortgage Guide Hub.
Tóm tắt: chúng tôi thu thập rất ít. Chúng tôi không nhận đơn vay hay giấy tờ tài chính. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những gì bạn chủ động gửi, cùng với dữ liệu kỹ thuật cơ bản mà bất kỳ máy chủ web nào cũng xử lý.
| Thông tin gì | Khi nào | Để làm gì |
|---|---|---|
| Họ tên, địa chỉ email và tin nhắn | Khi bạn dùng biểu mẫu liên hệ hoặc gửi email cho chúng tôi | Để trả lời bạn |
| Họ tên (không bắt buộc) và địa chỉ email | Khi bạn đăng ký nhận bản tin | Để gửi bản tin |
| Địa chỉ IP và dữ liệu truy cập cơ bản | Khi bạn xem bất kỳ trang nào | Do nhà cung cấp hosting xử lý để bảo mật và hiển thị trang |
Dữ liệu kỹ thuật do nhà cung cấp hosting xử lý
Trang web được lưu trữ và phân phối bởi Cloudflare, đóng vai trò mạng phân phối nội dung (CDN) và nhà cung cấp hosting của chúng tôi. Như mọi nhà cung cấp hosting, Cloudflare xử lý địa chỉ IP và thông tin truy cập cơ bản (như trang được yêu cầu và loại trình duyệt) để hiển thị trang và bảo vệ trang khỏi bị lạm dụng.
Thông tin chúng tôi không thu thập
Chúng tôi không:
- nhận đơn vay
- yêu cầu hay thu thập giấy tờ tài chính, báo cáo tín dụng, số An Sinh Xã Hội hay số ITIN
- dùng công cụ theo dõi quảng cáo hay cookie quảng cáo của bên thứ ba
- lập hồ sơ về bạn
Xin đừng gửi cho chúng tôi giấy tờ tài chính hay giấy tờ tùy thân nhạy cảm. Nếu bạn lỡ gửi, chúng tôi sẽ xóa.
Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Chúng tôi chỉ dùng bộ nhớ trình duyệt thiết yếu để ghi nhớ giao diện bạn chọn, lựa chọn về cookie và các tìm kiếm gần đây. Ngôn ngữ bạn chọn là một phần của địa chỉ trang (ví dụ, các trang tiếng Việt bắt đầu bằng /vi/). Thông tin này nằm trong trình duyệt của chính bạn và không được gửi cho chúng tôi. Khi ra mắt, trang không có cookie của bên thứ ba. Chính sách cookie liệt kê từng mục.
Thống kê truy cập
Khi ra mắt, chúng tôi không dùng công cụ thống kê truy cập. Nếu sau này chúng tôi thêm công cụ thống kê tôn trọng quyền riêng tư, nó chỉ được tải sau khi bạn chọn “Cho phép thống kê” trong biểu ngữ cookie. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua “Cài đặt cookie” ở cuối trang.
Cách chúng tôi dùng thông tin
Chúng tôi chỉ dùng thông tin bạn gửi để:
- trả lời tin nhắn hoặc yêu cầu của bạn
- gửi bản tin, nếu bạn đã đăng ký
- xem xét báo cáo lỗi và cải thiện hướng dẫn
- trả lời yêu cầu về quyền riêng tư và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý
- giữ an toàn cho trang web
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin đó cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh (quảng cáo nhắm vào bạn dựa trên hoạt động của bạn trên các trang web khác).
Chúng tôi dùng một số ít nhà cung cấp dịch vụ để vận hành trang, như nhà cung cấp hosting Cloudflare và nhà cung cấp hộp thư email nhận tin nhắn từ biểu mẫu. Họ chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi giữ thông tin bao lâu
- Tin nhắn liên hệ: chỉ trong thời gian cần để trả lời bạn và xử lý yêu cầu.
- Đăng ký bản tin: chỉ trong thời gian bạn còn đăng ký. Mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký chỉ với một cú nhấp.
- Dữ liệu trong trình duyệt của bạn: nằm trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin mình giữ, và giữ càng ít càng tốt. Không trang web nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối, vì vậy xin đừng gửi giấy tờ nhạy cảm qua email hay biểu mẫu.
Trẻ em
Trang được viết cho người lớn đang dự định mua nhà. Trang không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã gửi thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.
Quyền riêng tư của bạn
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có quyền:
- Xem thông tin cá nhân chúng tôi đang giữ về bạn
- Xóa thông tin cá nhân của bạn
- Sửa thông tin bị sai
- Từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân (chúng tôi không bán hay chia sẻ)
Cư dân California có các quyền này theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California, được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (CCPA/CPRA). Văn phòng Tổng Chưởng lý California giải thích các quyền này trên trang CCPA. Cư dân các tiểu bang khác có luật về quyền riêng tư có thể có quyền tương tự. Chúng tôi áp dụng các quyền này cho mọi độc giả, dù bạn sống ở đâu.
Chúng tôi sẽ không đối xử khác với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này.
Global Privacy Control
Chúng tôi tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control (GPC). Nếu trình duyệt của bạn gửi tín hiệu GPC, chúng tôi xem đó là yêu cầu từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Vì chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân, bạn không cần làm thêm bước nào.
Cách gửi yêu cầu
Xem trang yêu cầu dữ liệu để có hướng dẫn từng bước. Tóm lại, hãy gửi email đến Vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ hoặc dùng biểu mẫu liên hệ với chủ đề “Yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư”.
Thay đổi chính sách này
Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang. Nếu thêm loại thu thập dữ liệu mới, như công cụ thống kê, chúng tôi sẽ mô tả tại đây trước khi bắt đầu.
Liên hệ
Có câu hỏi về quyền riêng tư? Gửi email đến Vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ hoặc dùng trang liên hệ.