Correcciones
Cómo manejamos los errores, cómo reportar uno y un registro público de cada corrección que publicamos.
Última actualización
En un sitio sobre dinero y vivienda, la exactitud es lo más importante. Cuando nos equivocamos, queremos saberlo, lo corregimos y lo decimos en público. Esta página explica cómo.
Cómo reportar un error
Si cree que una guía tiene un error o un dato desactualizado, avísenos:
- Use la página de contacto y elija el tema “Reportar un error o un dato desactualizado”, o
- Escriba a Use el formulario de contacto.
Nos ayuda a actuar más rápido si incluye:
- La dirección (URL) de la página.
- La oración, el número o la fila de la tabla que cree que está mal.
- Por qué cree que está mal y, si lo tiene, un enlace a una fuente oficial.
No necesita ser experto en hipotecas para reportar un error. Si algo no se entiende bien, también nos sirve saberlo.
Qué pasa después
Esto es lo que ocurre cuando nos envía un reporte:
- Confirmamos que lo recibimos. Solemos responder en un plazo de dos días hábiles.
- Revisamos la fuente. El equipo editorial compara la guía con la fuente oficial, como un manual de HUD, una circular del VA o la Guía de Venta de Fannie Mae.
- Corregimos los errores confirmados. Procuramos corregirlos en un plazo de cinco días hábiles.
- Anotamos la corrección. Agregamos una nota al pie de la guía y la incluimos en el registro de abajo.
- Revisamos los otros idiomas. Como una guía puede existir en varios idiomas, revisamos y corregimos cada versión que tenga el mismo error, incluida la versión en español.
Si comprobamos que la guía ya estaba bien, le explicaremos por qué y le indicaremos la fuente.
Cómo identificamos las correcciones
Cada corrección publicada muestra:
- la fecha de la corrección
- qué cambió, en palabras sencillas (por ejemplo, “Corregimos el cargo inicial de X a Y”)
- cuando corresponde, la fuente que confirma la cifra correcta
La nota aparece al pie de la guía, y la misma nota se agrega al registro de esta página.
Actualizaciones y correcciones no son lo mismo
No todo cambio es una corrección. Los separamos así:
| Tipo de cambio | Qué significa | Cómo se muestra |
|---|---|---|
| Corrección | Publicamos algo que ya estaba mal cuando lo publicamos | Nota con fecha en la guía y una entrada en el registro de abajo |
| Actualización | La guía estaba bien, pero después cambió una regla o cifra del programa, como los nuevos límites anuales de préstamo | Nueva fecha de “actualizado” en la guía |
| Revisión | Volvimos a verificar la guía con sus fuentes, con o sin cambios | Nueva fecha de “revisado” en la guía |
Los arreglos pequeños, como errores de escritura o enlaces rotos que no cambian el sentido, se hacen sin nota de corrección.
Registro de correcciones
Hasta octubre de 2026 no se ha publicado ninguna corrección. Cuando corrijamos una guía, aquí aparecerán la fecha, la página y una breve descripción de lo que cambió.
Políticas relacionadas
Lea nuestra política editorial para conocer nuestras normas sobre fuentes y revisión, y nuestra metodología para saber cómo investigamos cada guía.